Questions Fréquentes

Questions Création de Compte

Combien de temps cela prendra-t-il avant que mon nouveau nom de domaine devienne actif ?

Les domaines sont enregistrés dès que vous les commandez, cependant cela peut prendre entre 24 et 72 heures pour qu'ils soient visibles sur Internet.

Est-ce que je peux acheter un nom de domaine mais ne pas acheter l'hébergement web?

Oui, vous pouvez ne pas acheter l'hébergement web quand vous achetez un nom de domaine.


Questions Facturation

Comment puis-je payer pour mon compte d'hébergement web ou nom de domaine?

Pour les comptes d'hébergement, notre moyen de paiement préféré est par carte bancaire et notre politique de prix s'y reflète, nous acceptons les cartes que supportent nos partenaires financiers Paypal.com et Google Check Out.

Les paiements par prélèvement automatique seront possibles très prochainement.

Pour l'enregistrement des noms de domaine, nous acceptons le paiement par carte bancaire grâce à nos partenaires financiers Paypal.com et Google Check Out. Nous n'acceptons pas les chèques, les transferts d'argent, les ordres permanents ou l'argent comptant.

Est-ce que je reçois une facture ?

Oui, chaque fois que vous nous achetez un produit nous vous envoyons une facture par email. Les factures peuvent être également visualisées et imprimées à tout moment sur votre espace client.

 


Pour plus d'informations concernant nos plans d'hébergement web, consultez notre Tableau Comparatif.

 

 

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